INFORMATION IMPORTANTE
RAPPEL DE SÉCURITÉ
B. TOYS TROTTEUR D’ACTIVITÉ EN BOIS – WALK ‘N’ LEARN
Détails du rappel :
Date de l’avis : Mars 16, 2022.
Description : Ce rappel volontaire implique le trotteur d’activité en bois B. toys – Walk ‘n’ Learn. Ce produit est un trotteur en bois pour tout-petits avec des côtés jaunes, des roues bleues et des éléments d’activité multicolores sur le devant.
Numéros de produit : BX2008, BX2095, BX2126
Pays affectés : États-Unis et Canada
Risque : Les roues et le matériel d’attachement (écrous et boulons) peuvent se détacher, posant un risque potentiel d’étouffement pour les jeunes enfants.
Solution : Retirez immédiatement le trotteur d’activité en bois B. toys rappelé des mains de tout enfant et serrer les roues selon l’une des deux options suivantes.
Option 1 : Utilisez vos outils personnels
Utilisez une paire de pinces ou une clé pour serrer les écrous et boulons des roues instables.
Option 2 : Demander une trousse de réparation B. toys
Si besoin, demander une trousse de réparation B. toys gratuite qui inclut 4 nouvelles roues ainsi que tous les outils et matériel d’attachement nécessaires pour faire un remplacement complet des roues.
Avant de sécuriser ou remplacer des roues instables, veuillez s’il-vous-plaît consulter nos instructions pour la réparation des roues ou notre vidéo d’instructions au-dessus.
- Pour consulter l’avis de rappel de la CPSC, veuillez cliquer ici
- Pour consulter l’avis de rappel de Santé Canada, veuillez cliquer ici
- Pour plus d’information, veuillez visiter le site web de la Consumer Product Safety Commission(CPSC).
Pour plus d’information ou pour demander une trousse de réparation B. toys gratuite :
Remplissez le formulaire de notre service à la clientèle ici
Ou
Écrivez-nous au: recalls@battatco.com
Or
Appelez-nous au: 1-844-963-2479
du lundi au vendredi de 9:00 à 16:30 (ET).